Cuando estamos buscando hoteles para reservar tus vacaciones, solemos encontrar sitios donde las personas pueden dejar un comentario sobre su experiencia, por ejemplo los reviews del club vacacioal, Fiesta Americana Vacation Club o los Hilton Grand Vacations.
Como posibles clientes, esta información es valiosa para nosotros, ya que nos ayudará a decidir si un hotel vale la pena. Pero ¿cómo saber si realmente son confiables estas opiniones?
Aquí te dejamos algunos tips para que sepas cómo distinguir un review útil y auténtico.
4 tips para identificar reviews confiables de clubs vacacionales
1. Revisa si es un sitio web auténtico
El primer punto a checar es de dónde proceden los reviews del club vacacional u hotel.
Hay sitios especializados en reseñas de turismo, como TripAdvisor, aunque hay veces en que los mismos resorts ofrecen a sus clientes dejar un comentario público sobre su experiencia.
También puedes echar un ojo a las redes sociales del hotel que te interese y ver si las personas han dejado comentarios en sus publicaciones.
2. Consulta la fecha en que se hizo el comentario
Ahora que ya ubicaste los reviews que te interesan, no olvides revisar la fecha en que fueron publicados.
Esto es importante porque quizá encuentres opiniones que ya no reflejan el servicio actual del club, por lo que es mejor seguir buscando hasta encontrar una reseña lo más cercana posible.
3. Checa el perfil del usuario
Otro tip para encontrar buenos reviews de un club vacacional es verificar que los usuarios que comparten su experiencia no sean bots.
Si dentro del sitio web o red social que estás consultando puedes acceder a esta información, revisa si tiene foto de perfil o si es una imagen genérica, si ha participado dejando otras reseñas o si se concentra en un solo hotel.
Este tipo de detalles pueden ayudarte a reconocer si el perfil es falso.
4. Puntos extra si publicó fotos
Aunque no es obligatorio, si una persona publica fotos en sus reviews de hoteles sin duda le da puntos extra a su opinión, especialmente si son fotos auténticas, es decir, que no parezcan tomadas de algún folleto promocional.
Ahora ya sabes en qué puntos fijarte para verificar si un review de un club vacacional u hotel es genuino y así poder tomar la mejor decisión para tu viaje.
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