Stephen Saunders ha participado en seis Juegos Olímpicos anteriores y había planeado viajar a Tokio antes de que se prohibiera a los espectadores internacionales. Foto: Dominic Lorrimer
Es probable que miles de titulares de entradas para los Juegos Olímpicos de Australia en Tokio solo reciban reembolsos parciales por el evento, y también pueden tener dificultades para recuperar los costos del hotel después de que los espectadores internacionales no pudieron asistir a los Juegos debido a la pandemia.
Es probable que hasta un millón de fanáticos de los Juegos fuera de Japón se vean afectados, incluidos varios miles de australianos a los que ya se les ha prohibido viajar al extranjero debido a las estrictas regulaciones fronterizas.
CoSport, con sede en EE. UU., Que es el agente internacional oficial de entradas para los Juegos de Tokio 2020, se ha puesto en contacto con los poseedores de entradas australianos para informarles que el 20% de sus reembolsos se retendrá debido a las «tarifas de gestión» de la empresa.
Los anillos olímpicos cerca del nuevo Estadio Nacional de Tokio. Foto: Alamy
Los organizadores de los Juegos de Tokio, que no han respondido a las solicitudes de comentarios, están dispuestos a reembolsar solo el valor nominal de las entradas y no la tarifa de gestión, dejando a los posibles espectadores de su propio bolsillo. El precio de las entradas para los Juegos Olímpicos varía según el evento, pero los espectáculos importantes como la ceremonia de apertura cuestan más de $ 2500.
Además, es posible que algunos poseedores de boletos australianos no reciban ningún reembolso durante meses, ya que los organizadores de los Juegos de Tokio primero deben entregar decenas de millones de dólares en fondos a CoSport para distribuirlos a los clientes.
Un portavoz del Comité Olímpico Australiano (AOC) estima que «varios miles» de australianos han comprado entradas para los Juegos Olímpicos de Tokio, aunque persisten las dudas sobre si los Juegos reprogramados continuarán según lo programado a partir del 23 de julio.
«Fue un ambiente difícil para todos los involucrados durante la pandemia», dijo. «Nos hubiera gustado que la familia, los amigos y los aficionados animaran a nuestro equipo, pero ese no es el caso».
El portavoz dijo que la AOC comprende la decisión de reembolso parcial de boletos de CoSport «dadas las circunstancias».
«Había dos ventanas de pago», dijo. «Uno en agosto del año pasado y esos reembolsos se han realizado. La segunda ventana fue recientemente después de que se cancelaron todos los visitantes internacionales. Esos reembolsos no se realizarán hasta fin de año».
La decisión de prohibir a los espectadores extranjeros, tomada el mes pasado, resultará en una gran pérdida de ingresos para los organizadores de Tokio 2020, y ya se está encuestando la acción colectiva de los poseedores de entradas estadounidenses.
Stephen Saunders, un devoto de los Juegos con sede en Canberra que participó en seis Juegos Olímpicos, gastó $ 2000 en boletos para Tokio 2020. Aunque filosófico sobre la pérdida financiera, cree que «se está emitiendo un reembolso del 80% que requiere todo el año» no es una buena idea para el movimiento olímpico.
«El Comité Olímpico Internacional y la AOC podrían impulsarnos a obtener el 80% [refund] antes «, dijo.» Los seguidores acérrimos somos parte de su supuesto [Olympic] incluso la familia y aportamos pasión y color a sus eventos, especialmente a los deportes de nicho.
El nuevo estadio nacional de Tokio durante un evento de prueba la semana pasada. Se prohibió la participación de espectadores internacionales en los eventos olímpicos. Foto: AP
«No puede ser demasiado sorprendente que AOC se haya unido a la oferta de reembolso de CoSport con sede en Estados Unidos. Recibo mensajes promocionales de AOC como fanático registrado, pero ¿cuándo se comunicaron conmigo sobre el tema de las entradas?»
En otro golpe financiero potencial para los poseedores de boletos, CoSport les dijo a sus clientes a través de su sitio web que si compraban paquetes de boletos y hoteles, «tendrán que trabajar con los hoteles japoneses para reembolsar el dinero que ya se les proporcionó para asegurar sus habitaciones». .
Saunders dijo: «No hay duda de que los aficionados australianos que han reservado alojamiento de lujo y paquetes de entradas son mucho más [financially] me expuso. «
En un correo electrónico ampliamente distribuido a los poseedores de boletos, CoSport fue algo crítico con la postura de los organizadores de los Juegos Olímpicos de Tokio sobre el asunto e indicó que no podía confirmar el momento de la liberación de los fondos.
Alan Dizdarevic, director ejecutivo de la compañía con sede en Nueva Jersey, dijo a Los Angeles Times el mes pasado que Japón debería reembolsar por completo los costos de las entradas, incluidas las tarifas de manejo, porque tomaron la decisión original de prohibir los espectadores extranjeros.
En su sitio web, CoSport afirma: «Tokio 2020 no ha proporcionado mucha información sobre cuándo devolverán estos fondos, sin embargo, se nos ha informado que devolverán sus fondos después de los Juegos Paralímpicos[quesecerraránel5deseptiembre»ElrepresentanteagregóqueCoSport»necesitarátiempoparaprocesar»losreembolsosdelasfacturasel5deseptiembre»Necesitatiempoparaprocesar»losreembolsosdelostitularesdeboletos[chesichiuderannoil5settembre)»IlrappresentantehaaggiuntocheCoSport»avràbisognoditempoperelaborare»irimborsideititolarideibiglietti[whichcloseonSeptember5)»TherepresentativeaddedthatCoSportwill»needtimetoprocess»ticketholders’refunds
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